2020年7月17日上午，鳳凰禮儀悅動(dòng)青春，陜西省十大公益形象大使、“最美巾幗志愿者”、“陜西鳳凰禮儀”培訓(xùn)首席專(zhuān)家講師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師——志愿者馬盼老師來(lái)到西安天使愛(ài)心護(hù)理院，為護(hù)理院的工作人員進(jìn)行了一次《照護(hù)服務(wù)禮儀》的志愿分享培訓(xùn)。

　　西安天使愛(ài)心護(hù)理院是西安天使照護(hù)養(yǎng)老服務(wù)有限公司旗艦店，總投資800萬(wàn)，總建筑面積2000平米，設(shè)有床位66張，內(nèi)設(shè)失能半失能服務(wù)區(qū)、失智專(zhuān)區(qū)、護(hù)理專(zhuān)區(qū)、治療康復(fù)區(qū)、娛樂(lè)活動(dòng)區(qū)、長(zhǎng)者用餐區(qū)及休閑花園，為雁塔區(qū)電子城街道及周邊社區(qū)長(zhǎng)者提供溫馨、舒適的居住環(huán)境，營(yíng)造15分鐘養(yǎng)老服務(wù)生活圈，提升老年朋友的生活品質(zhì)。

　　西安雁塔天使愛(ài)心護(hù)理院突出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老特色，為失能失智老人提供全方位的生活照護(hù)，慢性病管理，康復(fù)治療，心理?yè)嵛�、營(yíng)養(yǎng)膳食等服務(wù)項(xiàng)目，為健康長(zhǎng)者提供日間照料、居家服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士、康娛師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師及護(hù)理員30余人;配備有心電圖機(jī)，綜合床前監(jiān)護(hù)儀，集中供氧系統(tǒng)，康復(fù)治療器械等專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備，讓入住長(zhǎng)者小病、慢性病不出院，享受醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策。

　　西安雁塔天使愛(ài)心護(hù)理院與西京社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、521醫(yī)院、交大一附院等建立就醫(yī)雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，提供全方位醫(yī)療救治支持，讓入住老人享有醫(yī)療與養(yǎng)護(hù)一站式服務(wù)，遵循天使照護(hù)養(yǎng)老服務(wù)有限公司的一貫宗旨，讓老人住的安心，讓子女家人放心。

　　此次《照護(hù)服務(wù)禮儀》培訓(xùn)進(jìn)行了將近2個(gè)小時(shí)的精彩分享，這也是陜西省慈善聯(lián)合會(huì)志愿者工作委員會(huì)與推廣大使馬盼老師第三次走進(jìn)“愛(ài)心護(hù)理院”做志愿服務(wù)。

　　馬盼老師從照護(hù)工作人員的儀容、儀表、儀態(tài)及文明用語(yǔ)等全方位服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和講解，馬盼老師全程親自示范。

　　西安天使愛(ài)心護(hù)理院的工作人員表示通過(guò)此次培訓(xùn)分享深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀在照護(hù)老人工作中的必要性及實(shí)用性，也將在今后照顧老人的生活工作中運(yùn)用今天所學(xué)到的禮儀服務(wù)知識(shí)，踐行禮儀規(guī)范，提升照護(hù)服務(wù)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，讓每一個(gè)入住天使愛(ài)心護(hù)理院的老人都能夠感受到家的溫暖。

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